© Emy Elleboog
“Uw plaatselijke bakker, slager of krantenwinkel wordt ook geconfronteerd met duizelingwekkende energiefacturen. Als zij dan op de koop toe geen verzet kunnen aantekenen tegen zo’n eenzijdige verhoging van de voorschotfactuur, dan kan dat het verschil maken tussen overleven en overkop gaan”, legt Van Bossuyt uit. “Met dit wetsvoorstel zorgen we ervoor dat de ondernemers terug de teugels in handen krijgen over hun financiën.”
Frustratie
Vandaag is een energieleverancier eveneens niet verplicht om aan de klant te communiceren dat hij verzet kan aantekenen tegen zo’n verhoging. “In combinatie met onbereikbare klantendiensten zorgt dat voor veel frustratie bij consumenten, en terecht. Daarom wil ik leveranciers bij wet verplichten om de consument daarover te informeren. Doen ze dat niet? Dan volgen er sancties.”
Van Bossuyt hoopt hiermee ondernemingen en consumenten meer houvast te bieden in moeilijke tijden.
