Chatbots en artificiële intelligentie bij de VDAB

Door Miranda Van Eetvelde op 10 april 2018, over deze onderwerpen: Economie, Werk zoeken en werkloosheid, Activering, Innovatie
Mensen- en robothand reiken naar elkaar

De VDAB De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) is een Vlaamse overheidsdienst die vraag en aanbod op de arbeidsmarkt samenbrengt, bemiddelt voor werkzoekenden en hen naar werk begeleidt via een traject op maat. In het kader van de zesde staatshervorming werd ook de controle en sanctionering van werkzoekenden, een vroegere RVA-bevoegdheid, in 2016 een taak van de VDAB. De Waalse tegenhanger van de VDAB is Forem en de Brusselse Actiris. VDAB experimenteert met artificiële intelligentie en chatbots om werkzoekenden beter te matchen met de juiste vacatures. Momenteel loopt er een experiment om met behulp van artificiële intelligentie vacatures te matchen met cv’s. Daarnaast onderzoekt de VDAB hoe chatbots werkzoekenden kunnen begeleiden in hun zoektocht door automatisch vragen te beantwoorden en jobzoekers aan te spreken.

Vlaanderen schoolvoorbeeld

Vlaams Parlementslid Miranda Van Eetvelde is enthousiast over de innovatie bij de VDAB: “Vlaanderen is steeds een schoolvoorbeeld geweest op het vlak van arbeidsmarktbeleid. Door de nieuwe, innovatieve technologieën kunnen we hier nog sterker in worden zodat de vele openstaande vacatures sneller ingevuld geraken. Dat is tenslotte waar onze economie naar snakt.”

Hoe waardevol vond je dit artikel?

Geef hier je persoonlijke score in
De gemiddelde score is